Responsable du traitement
ST D&CO, 33 rue Hélène Boucher, 22190 Plérin, représentée par sa présidente, Zsuzsanna Tudor. Contact : contact@stdco.fr.
Données traitées et finalités
- Commandes et paiement — identité, coordonnées, adresses, contenu du panier et de la commande, données de paiement : exécution du contrat de vente (base légale : contrat). Les données bancaires sont saisies et traitées exclusivement par Shopify et ses prestataires de paiement certifiés PCI DSS ; STD&CO n’y a pas accès.
- Commande accompagnée et demandes de projet — identité, coordonnées, commune, besoin exprimé, message : réponse à votre demande et mesures précontractuelles (base légale : mesures précontractuelles et consentement recueilli à l’envoi).
- Rétractation et service après-vente — identité, référence de commande, articles, adresse e-mail : gestion du droit de rétractation et des garanties légales (base légale : obligation légale).
- Compte professionnel — raison sociale, SIRET, coordonnées : étude de la demande d’ouverture de compte (base légale : mesures précontractuelles).
- Mesure d’audience — statistiques de fréquentation agrégées via Umami, outil sans cookie ni profilage publicitaire (base légale : intérêt légitime).
Cookies et stockage local
Le site n’utilise aucun cookie publicitaire. Il dépose uniquement les éléments strictement nécessaires à son fonctionnement, exemptés de consentement :
stco_shopify_cart— cookie technique sécurisé conservant votre panier (30 jours) ;stco_shopify_b2b_buyer— cookie technique de session de l’espace professionnel (8 heures) ;- stockage local du navigateur pour votre langue, votre liste de souhaits et vos préférences d’affichage.
Les pages de paiement Shopify déposent leurs propres cookies techniques, décrits dans la politique de confidentialité de Shopify.
Destinataires
Les données sont destinées à STD&CO et à ses prestataires strictement nécessaires : Shopify International Ltd. (boutique, paiement, commandes), Butterfly Effect Pte. Ltd. (Manus) (hébergement du site), les transporteurs pour la livraison et, le cas échéant, les maisons partenaires pour l’expédition des pièces. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou règles d’entreprise contraignantes).
Durées de conservation
- Données de commande et factures : dix ans à compter de la clôture de l’exercice (obligations comptables) ;
- Déclarations de rétractation et échanges de service après-vente : jusqu’à l’expiration des garanties légales, soit deux ans après la livraison, puis archivage pendant le délai de prescription ;
- Demandes de projet et commandes accompagnées non concrétisées : trois ans à compter du dernier contact ;
- Cookies techniques : durées indiquées ci-dessus.
Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Écrivez à contact@stdco.fr ou au siège social. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).